社区治理新模式：服务不出小区，居民点赞-凯发体育网

天津河东区富民路街道通过“移动办公桌”、“邻里矛盾调解站”和“社区模拟法庭”等创新模式，加强社区治理，提升居民幸福感。社区工作人员将服务带到居民家门口，及时解决居民的各种问题，广受好评。

“通过多场景融入的社区治理模式，我们解决问题的方式更多样了，效率也更高了，和居民的心贴得更近了。”天鼎社区党委书记吕树贤说道。天津市河东区富民路街道坚持走新时代党的群众路线，将社区治理的重心前移，不断创新治理模式，在居民熟悉的环境中，通过多种方式有效解决社区治理难题。

移动办公桌：让群众问题解决更深一步。张奶奶说，“本来想去社区咨询社保卡换卡的问题，出门看见社区工作人员在门口支了小桌儿，没出就了解清楚了，工作人员也答应近期安排银行进小区为老年人开展社保卡换卡服务，给社区点赞。”在天鼎社区棉三四工房小区，一张桌子、几个塑料凳，社区工作人员现场解答居民在社保、救助、养老等方面关心的问题。设立“移动办公桌”，让居民在熟悉的环境中得到服务，拉近了社区与居民之间的距离。“移动办公桌”服务范围广，能够高效收集和解决居民的“共性”和“个性”问题，获得了居民的一致好评。

邻里矛盾调解站：把矛盾纠纷化解更细一步。李阿姨说，“在家里说事儿，大家都没那么拘谨，社区通过拉家常的方式，帮我们解决了下水问题，工作方式好、效率高。”社区的“七音琴”微调解志愿服务队由老党员、微网格员、社区民警、心理咨询师、法律顾问和社区能人组成，并邀请了区人民法院和区人民检察院等单位加盟，为居民提供全面的矛盾调解服务。自成立以来，“七音琴”微调解志愿服务队采取“移动调解”的方式，走街串巷，有效缓解居民间的紧张情绪，提高了调解效率，增进了邻里间的理解与信任。

社区模拟法庭：使普法宣传教育更实一步。李叔叔说，“厕所的问题经常出现，这次模拟法庭，帮我们明确了权责，让大家都能‘心明眼亮’，再出现类似问题，大家都可以依法解决。”天琴里社区创新普法方式，将课堂式普法变为案例重现式普法。在法官专业指导下，每一个环节都力求真实还原庭审现场，居民在角色扮演中深刻感受到法律的威严与公正，提高了社区治理效能。

富民路街道通过创新社区治理模式，不仅提高了治理效率，还拉近了社区与居民间的距离。社区工作人员深入居民日常生活，通过“移动办公桌”、“邻里矛盾调解站”和“社区模拟法庭”等方式，解决居民的实际问题。这些措施不仅让居民感受到来自社区的关怀和服务，还增强了居民的法律意识和社会责任感。社区治理模式的创新，体现了新时代党的群众路线的深入贯彻，社区与居民之间的信任和理解也在不断增强。从居民的反馈来看，这些措施得到了他们的高度认可，有效提高了居民的幸福感和满意度。未来，富民路街道将继续探索更为贴近群众的新路径、新方法，努力打通服务群众的“最后一公里”，让更多居民享受到贴心、便利的社区服务。社区治理的成功，不仅在于解决了实际问题，更在于社区与居民间建立了深厚的信任关系。希望这种治理模式能够在更多地方推广，惠及更多居民。